תקנון
תודה שבחרת www.REBUY.co.il
הרכישה באתר REBUY מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון הנ"ל.
REBUY שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת .
אישור קבלת דיוור
באמצעות מילוי פרטים בהזמנה ואישור קבלת דיוור הריני לאשר בזאת את הסכמתי לקבל מריביי , כל דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר בנוגע לחברה פרטי ההזמנה עדכוני משלוח, מוצריה, שירותיה ופעילותה וכן דברי פרסומת, באמצעות הדואר האלקטרוני ומסרון לטלפון נייד. הנני מצהיר בזאת, כי לא תהיה לי כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, לרבות בגין חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב- 1982, כנגד גאדגט טים ו/או מי מטעמה בגין קבלת החומר השירותי ו/או הפרסומי האמור באמצעות דוא"ל או מסרון. ידוע לי, כי במידה שאהיה מעוניין להפסיק את שירות קבלת דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר כאמור לעיל לרבות דבר פרסומת, באמצעות המייל ו/או מסרון, עליי להסיר את פרטי ההתקשרות בעת קבלת המסר באמצעות לינק ״הסר״ או בכל פעולה שתוסבר במסר שיגיע אליי להסרה מרשימת הדיוור.
בנוסף ניתן להסיר את הפרטים באמצעות פניה למייל
מוצרים באתר
- צוות REBUY עושה כל שביכולתו לעדכן את האתר ולמנוע טעויות בפרסום מוצרים, המפרט של המוצרים נלקח מאתרי החברות והספקים
- המחיר המוצע הוא מחיר התקף באתר בלבד . מחיר המחירון הוא המחיר בחנות הפיזית .
- מחיר המוצר המחוק בקו הינו מחיר בחנות ועל כן המחיר המוזל אינו מבצע התקף לזמן מסוים אלא המחיר שנמכר באתר
- כל טעות בתיאור המוצר לא תחייב את REBUY
תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד. - החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
רכישת המוצרים באתר:
- אנחנו עושים את מירב המאמצים להעניק שירות מעולה
- מיד לאחר ביצוע הזמנה תשלח למזמין הודעה לדוא"ל שההזמנה התקבלה בהצלחה.
- לאחר אישור העסקה בחברת האשראי תינתן הודעה למזמין שהעסקה אושרה,באחד מאמצעי ההתקשרות שהשאיר המזמין בעת ביצוע ההזמנה.
- במקרה שהעסקה לא אושרה ע"י חברת האשראי יקבל מבצע ההזמנה הודעה לדואר האלקטרוני שהשאיר הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, במקרה כזה תהיה החנות רשאית לראות עסקה זו כמבוטלת .
- ספירת הימים למועד המשלוח המצוין באתר יחול ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
- משלוחים -חשוב לדעת-משלוחים ליישובים מרוחקים כגון יישובי יהודה ושומרון , ערבה , חלק מאזור הצפון-זמן המשלוח ייתכן ויהיה ארוך יותר. יישובים אלו מוגדרים כך ע״י חברות השילוח.
- המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק.
- לפרטים נוספים ובירור נא לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 03-9676888
מקרים בהם רשאית החנות לבטל עסקה:
- טעות חריגה בפרסום המוצר באתר.
- במקרה של שיבוש ימי עסקים ע"י כוח עליון.
- במקרה שאזל המלאי, ותימסר הודעה למזמין.
- במקרה ונציג שירות הלקוחות של החנות לא יוכל לייצור קשר עם המזמין.
ביטול הזמנה ע"י הלקוח:
ע"פ חוק הגנת הצרכן רשאי הלקוח להחזיר את המוצרים שרכש עד 14 יום
מיום קבלת המוצר תוך גבית דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם. במקרה של ביטול באמצעות אשראי תתוסף עמלת ביטול סליקת האשראי בגובה 2%
- הלקוח יהיה אחראי להחזרת המוצר לחנות .
- במידה ושילם הלקוח דמי משלוח לא יזוכה הלקוח עליהם
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא כל פגיעה או נזק כל שהוא, שכן במקרה זה לחנות יש את הזכות לתבוע את הצרכן בשל פגיעה בערך המוצר.
- ניתן לקבל החזר כספי בתנאי שלא נעשה שימוש במכשיר וזאת בהתאם לחוק.
התחייבות האספקה ומשלוחים:
- בעת רכישת המוצר מצויין באתר מספר ימי האספקה.
- ספירת ימי עסקים תהיה מיום א' – ה' .
- שישי שבת וימי חג לא יחשבו כימי עסקים.
- הזמנה טלפונית ללא אמצעי תשלום מראש אינו מחייב את החנות לספק את המוצר ואו לשריין את המוצר והמחיר.
- אופן המשלוח ועלותו תקבע ע"י המזמין תוך בחירת האפשרויות העומדות לרשותו באתר.
- מוצרים עד 100 ₪ יישלחו בדואר ישראל (דואר רגיל) אלא אם כן בחר הלקוח בשיטת משלוח שונה בתשלום נוסף – דואר רשום או שליח
- התחייבות האספקה הינה להוציא את המשלוח תוך 24 שעות לדואר או לחברת המשלוחים ולהגעתו עד ימי האספקה המצוינים .
- מרגע השילוח זמן ההגעה תלוי אך ורק בסוג השילוח שבחר המזמין.
- מסיבות התלויות בספק שירות המשלוחים דואר ישראל/חברת השליחים , יתכן עיכוב בהגעת החבילה באזורים מרוחקים המוגדרים כך ע״י דואר ישראל או חברת המשלוחין
עיכובים יכולים להיווצר בגלל טעויות דואר שונות
אבטחת מידע:
- פרטיות הינו ערך חשוב לנו, על מנת לשמור על פרטיות הלקוח והפרטים שמוסר הלקוח
- בעת הרכישה אנו מאבטחים את האתר בתקן אבטחה העומד בדרישות אבטחת אתרים מחמירה בטכנולוגיית SSL"" .
- המידע הנמסר באתרנו לטובת ביצוע ההזמנה ישמש אותנו אך ורק למילוי בקשת הלקוח לאותו צורך או עניין.
- המידע לא יועבר לכל גורם צד שלישי למעט הצרכים הנדרשים להשלמת העסקה מול חברת האשראי
אחריות:
- ברכישת מכשיר/מוצר בעל אחריות – תונפק תעודת אחריות.
- ברכישת המוצר יצוין משך האחריות על גבי תעודת האחריות.
- במקרה של צורך הרוכש בהפעלת האחריות עלות משלוח המוצר וחזרתו יחולו על הרוכש ובאחריותו.
- כל סימני פגיעה או נזק ובלאי לא סביר במוצר, ואו תיקון ע"י גורם לא מוסמך,לא ע"י יצרן, יגרמו לפקיעת האחריות, במקרה כזה עלות הנזק יחול על הרוכש
- REBUY אינה נושאת באחריות על: צריבת שפה שאינה תקינה, מחיקת עברית, נעילת מכשיר. מסך, טאצ', מים, צריבת תוכנה, נפילות, שבר וכו'.
- פרטים נוספים מצוינים בתעודת האחריות.
תודה שבחרתם www.REBUY.co.il
הרכישה באתר REBUYמהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון הנ"ל.
-REBUY שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת .
